Điều khoản và điều kiện

Nhà cái 7ball có rất nhiều điều khoản và điều kiện mà người chơi cần nắm rõ để tránh vi phạm những quy định của nhà cái. Bài viết này sẽ giải thích chi tiết các điều khoản và điều kiện chính để người chơi có thể hiểu rõ và tuân thủ.

Điều khoản và điều kiện là những quy định mà nhà cái 7ball com đưa ra cho người chơi khi sử dụng dịch vụ. Đây là những quy tắc mà cả hai bên cần tuân thủ để đảm bảo quyền lợi của nhau. Người chơi nên đọc kĩ và hiểu rõ các điều khoản trước khi đăng ký tài khoản và tham gia cá cược.

7ball là ai?

7ball là một nhà cái đáng tin cậy cho việc cá độ và chơi bài trực tuyến. Chúng tôi luôn quan tâm đến vấn đề bảo mật và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên. Tất cả dữ liệu sẽ được mã hóa và lưu trữ an toàn trong một môi trường bí mật. Hệ thống bảo vệ hiện đại và quy trình làm việc nghiêm ngặt sẽ đảm bảo an toàn cho mọi thành viên. Nếu có ai cố ý truy cập trái phép, sẽ bị xử lý theo quy định.

Điều kiện đăng ký tài khoản

Điều kiện về tuổi tác

Người chơi phải từ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản tại 7ball.
Nhà cái có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để chứng minh tuổi tác.
Nếu phát hiện người chơi đăng ký dưới 18 tuổi, nhà cái có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản ngay lập tức.

Thông tin cá nhân

Người chơi phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân khi đăng ký tài khoản.
Các thông tin bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, email, địa chỉ…
Nhà cái có quyền yêu cầu người chơi xác minh lại thông tin nếu nghi ngờ tính chính xác.
Tài khoản sẽ bị đình chỉ nếu người chơi cố tình cung cấp thông tin sai lệch.

Một tài khoản cho mỗi người

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại 7ball.
Việc sử dụng nhiều tài khoản cùng lúc bị nghiêm cấm.
Nếu phát hiện vi phạm, nhà cái sẽ đóng tất cả các tài khoản liên quan.
Người chơi không được cho người khác mượn tài khoản để chơi.

Quy định về giao dịch

Tiền gửi – Tiền rút

Người chơi chỉ được gửi/rút tiền thông qua các hình thức thanh toán mà 7ball hỗ trợ.
Số tiền gửi tối thiểu là 100k, số tiền rút tối thiểu là 50k.
7ball có thể từ chối yêu cầu rút tiền nếu nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.
Thời gian xử lý giao dịch có thể lên tới 24h. Người chơi cần kiên nhẫn chờ đợi.

Khuyến mãi và ưu đãi

Người chơi cần đọc kỹ điều kiện và điều khoản của từng chương trình khuyến mãi.
7ball có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện người chơi vi phạm quy định.
Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản duy nhất. Không được sử dụng cho nhiều tài khoản.
Tiền thưởng từ khuyến mãi cần đạt điều kiện quy định mới được rút.

Cá cược và thanh toán

Kết quả cá cược chính thức là kết quả được ghi nhận trên hệ thống của 7ball.
Trường hợp hệ thống gặp sự cố, 7ball sẽ xem xét điều chỉnh kết quả phù hợp.
Người chơi không được can thiệp vào hệ thống để thay đổi kết quả cá cược.
7ball có quyền từ chối thanh toán nếu phát hiện có gian lận.

Quy định về hoạt động tài khoản

Quy định chung

Người chơi tự chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Không được cho người khác sử dụng tài khoản của mình.
Cần bảo mật thông tin tài khoản, không tiết lộ cho bất kỳ ai.
Nhanh chóng thông báo cho 7ball nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường.

Đăng nhập đa thiết bị

Mỗi tài khoản chỉ được đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm.
Nếu phát hiện đăng nhập đa thiết bị, nhà cái có thể đăng xuất các phiên đăng nhập khác.
Hãy đăng xuất hết các thiết bị khác trước khi đăng nhập thiết bị mới.

Tạm ngừng và đóng tài khoản

7ball có quyền tạm ngừng hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Tài khoản bị tạm ngừng sẽ không thể hoạt động trong một thời gian nhất định.
Tài khoản bị đóng sẽ mất quyền truy cập vĩnh viễn, số dư còn lại sẽ được thanh toán sau khi trừ các khoản phí phát sinh.

Quy định về đảm bảo an toàn

Sử dụng mật khẩu

Không được tiết lộ mật khẩu cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.
Nên thường xuyên thay đổi mật khẩu để đảm bảo an toàn.
Mật khẩu cần đủ mạnh, không nên dễ đoán như ngày sinh, số điện thoại…

Truy cập an toàn

Chỉ truy cập 7ball thông qua đường link chính thức, không click vào liên kết lạ.
Sử dụng các biện pháp bảo mật như mã OTP, xác thực 2 bước.
Cài đặt phần mềm diệt virus để ngăn chặn mã độc. Thường xuyên quét virus.

Giao dịch an toàn

Không tiết lộ thông tin tài khoản, thẻ ngân hàng cho bất kỳ ai. 7ball không yêu cầu cung cấp những thông tin này qua điện thoại hay email.
Kiểm tra kỹ lưỡng các thông tin giao dịch trước khi xác nhận.
Liên hệ ngay 7ball nếu phát hiện có dấu hiệu bất thường trên tài khoản.

Câu hỏi thường gặp

Tôi quên mật khẩu/tên đăng nhập rồi phải làm sao?

Bạn có thể nhấn vào mục quên mật khẩu trên trang đăng nhập, sau đó nhập email đã đăng ký tài khoản. Hệ thống sẽ gửi cho bạn đường link để đặt lại mật khẩu mới.

Tôi có thể thay đổi địa chỉ email đã đăng ký không?

Để thay đổi email, bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của 7ball để được hỗ trợ.

Tôi có thể đăng nhập cùng lúc bằng nhiều thiết bị không?

Mỗi tài khoản chỉ được phép đăng nhập trên một thiết bị tại một thời điểm. Bạn cần đăng xuất ở các thiết bị khác trước khi đăng nhập thiết bị mới.

Tại sao tài khoản của tôi bị khóa?

Có nhiều lý do dẫn tới việc tài khoản bị khóa, như nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản, cho người khác sử dụng tài khoản… Bạn cần liên hệ hỗ trợ để biết rõ nguyên nhân và mở lại tài khoản cho bạn.

Tôi có thể hủy yêu cầu rút tiền đã gửi đi không?

Nếu yêu cầu rút tiền của bạn đang ở trạng thái chờ xử lý, bạn có thể liên hệ hỗ trợ để hủy giao dịch. Nếu giao dịch đã xử lý, bạn không thể hủy.

Quy định về bảo mật thông tin

Cam kết bảo mật thông tin

7ball cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin người chơi.
Các thông tin như số điện thoại, email, địa chỉ, số tài khoản… sẽ được mã hóa và lưu trữ an toàn.
Nhân viên 7ball có trách nhiệm ký cam kết bảo mật thông tin.
Vi phạm cam kết bảo mật sẽ bị xử lý nghiêm khắc.

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

7ball sẽ không chia sẻ thông tin người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi được pháp luật yêu cầu.
Trong trường hợp buộc phải chia sẻ thông tin, 7ball sẽ thông báo trước cho người chơi.
7ball ký hợp đồng bảo mật dữ liệu với các đối tác để đảm bảo thông tin không bị lộ ra ngoài.

Lưu trữ và xóa thông tin

Các thông tin người chơi sẽ được lưu trữ bởi 7ball trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
Sau khi tài khoản bị đóng, thông tin sẽ tiếp tục được lưu trữ trong vòng tối thiểu 1 năm.
Sau thời gian trên, thông tin sẽ được xóa bỏ hoàn toàn khỏi hệ thống của 7ball.

Quy định về trách nhiệm của nhà cái

Trách nhiệm về dịch vụ

7ball có trách nhiệm cung cấp dịch vụ cá cược ổn định, liên tục.
Luôn nỗ lực khắc phục sự cố nhanh nhất có thể khi hệ thống gặp vấn đề.
Bồi thường thiệt hại cho người chơi nếu sự cố do lỗi của 7ball gây ra.

Trách nhiệm về giao dịch

7ball có trách nhiệm xử lý các giao dịch gửi, rút, cược của khách một cách nhanh chóng.
Các giao dịch chậm trễ do lỗi hệ thống sẽ được ưu tiên xử lý.
Bồi hoàn cho người chơi nếu giao dịch bị sai sót do lỗi từ phía 7ball.

Trách nhiệm xử lý khiếu nại

7ball có bộ phận chăm sóc khách hàng để tiếp nhận và xử lý khiếu nại.
Các khiếu nại, tranh chấp sẽ được xem xét một cách khách quan.
7ball có trách nhiệm đưa ra phán quyết cuối cùng đối với các trường hợp khiếu nại từ phía người chơi.

Quyền lợi và nghĩa vụ của người chơi

Quyền lợi của người chơi

Được cung cấp dịch vụ cá cược công bằng, minh bạch và an toàn.
Được bảo mật thông tin cá nhân.
Được nhận các khuyến mãi, ưu đãi từ nhà cái.
Được quyền khiếu nại, tranh chấp về kết quả cá cược.
Được hỗ trợ kỹ thuật khi gặp sự cố trên website, app.

Nghĩa vụ của người chơi

Tuân thủ đúng các điều khoản và điều kiện của nhà cái.
Cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký tài khoản.
Bảo mật các thông tin liên quan đến tài khoản.
Kiểm tra và chịu trách nhiệm về các hoạt động trên tài khoản của mình.
Liên hệ và hợp tác với nhà cái để xử lý vấn đề phát sinh.

>> Xem thêm: Chính sách bảo mật

Kết luận

Trên đây là một số điều khoản và điều kiện chính mà người chơi cần nắm rõ khi tham gia chơi tại nhà cái 7ball. Người chơi cần đọc kỹ và tuân thủ để đảm bảo quyền lợi của mình cũng như tránh vi phạm các quy định của nhà cái.